よくある質問

新規取引全般に関して

Q. 担当者と直接お話したいので、直通電話番号を教えてくれませんか?
A.

お急ぎのところ申し訳ございませんが、ご依頼の案件をスムーズかつ適切に対応をさせていただくために、できましたら本サイトの問い合わせフォームよりお問合せください。

Q. お問合せをした場合、何日ぐらいで返事をいただけますか?
A.

内容により2~3営業日いただく場合がございます。あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。

Q. 取引条件を教えて欲しい。
A.

お取引内容によって異なります。
まず詳細を確認させていだいた後に、改めてご提示させていただきますことをご了承ください。

Q. 供給している商品はCD、DVDなどのソフトだけですか?
A.

カレンダーや雑誌・雑貨、店舗で使用する各種備品なども仕入、供給をしています。

Q. 着うたや着メロの配信データの卸販売はされていますか?
A.

配信データの卸販売はしておりません。

商品の仕入に関して

Q. 法人登記していませんが、商品をスポット対応で仕入させてもらえないでしょうか?
A.

大変恐縮ですが、個人様への商品販売、新規取引を現在行っておりません。
また継続的なお取引を前提に、ご契約をさせていただいておりますことをご了承ください。

Q. 当社のWeb通販サイトと星光堂の在庫管理システムを連携することが可能ですか?
A.

これまでの多数の事例がございます。
お取引の商談時にシステム内容、仕組みなどをお打ち合わせさせていただきます。

Q. 各支店の音楽・映像ソフトコーナーを巡回指導するスーパーバイザーがいないので、その業務代行をしてもらうことは可能ですか?
A.

支援事例がございますので、該当店舗数や作業内容などお打ち合わせをさせていただきます。

商品の流通に関して

Q. 自分達のバンドのCDを今手売りしているのですが、全国流通に載せてくれますか?
A.

まずはJANコードの有無といった商品の仕様や制作された音源、ご希望される流通方法や条件などをお聞かせいただいてからとなりますことをご了承ください。

Q. 店頭用のPOPを作成したいと思っていますが、制作を発注することができますか?
A.

可能です。POP以外にもジャケットやチラシなども制作実績がございますので、お気軽にお問合せください。

Q. 取引の他、自社レーベルのCDの在庫管理や物流の代行をお願いできますか?
A.

弊社グループ会社の(株)スリーエス・ロジスティックスで物流代行を行っております。一度、弊社にお問合せいただくか、スリーエス・ロジスティックス(http://www.3sl.jp/)までご連絡ください。

会社情報、事業内容に関して

Q. 会社が設立されたのはいつですか?
A.

1924年(大正13年)に「飯原星光堂楽器店」として創業。
1948年(昭和23年)に「有限会社星光堂」を設立しました。

Q. 決算日はいつですか?
A.

毎年6月15日です。

Q. 星光堂のお店はどこにあるのですか?
A.

グループ会社に小売会社はございますが、CDショップ直営店はございません。

Q. 採用の応募方法を教えてください。
A.

採用に関しましては、当サイトの採用情報をご確認ください。

その他

Q. 問い合わせページが開かない。
A.

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*OS:Windows 7以降/Mac OS X 10.5以降

ご面倒をお掛けしますがお急ぎの際は、弊社代表番号までご連絡をお願いいたします。

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