個人情報保護方針

株式会社星光堂(以下、当社)は、エンタテインメントソフトを通じて文化的で豊かな社会に貢献することを経営理念として、CD、DVD、ビデオソフト、AV 関連グッズ(楽器、書籍)、他の卸売業(以下、事業)を営んでおります。当社ではこれらの事業を行うにあたり、皆様からお預かりする個人情報を保護し、適切に利用させて頂くことが当社の重要な社会的責任であると認識し、当方針を制定し全従業員に周知徹底するとともに確実に実行致します。

1.当社の個人情報保護方針の目的

(1) 確実な個人情報の保護を実現し、お客様への継続的な安心を提供する。

(2) 確実な個人情報の保護を実現し、従業員への継続的な安心を提供する。

2.個人情報の取扱いについて

当社は、業務実態に応じた適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。

(1) 個人情報の利用目的の特定について
  個人情報を取扱うに当たっては、その利用の目的(以下「利用目的」という。)をできる限り特定します。

(2) 個人情報の取扱いについて
  個人情報を取扱うに当たっては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(以下、「目的外利用」という。)
  を行いません。また、「目的外利用」を行わないための措置を講じます。

3.安全対策の実施について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

4.法令・規範の遵守について

 当社は、確実な個人情報保護の実現のため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

当社は、内部監査や代表者による個人情報保護マネジメントシステムの見直しの機会等を通じて個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持します。

6.お客様及び従業員の権利の尊重

当社は、お客様及び従業員の権利を尊重し、開示等を求められたときは、誠実かつ迅速に対応いたします。

7.苦情及び相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談の適切かつ迅速な処理に努めます。
個人情報の取り扱いに関する苦情、及び問い合わせは、下記までお願いします。

<個人情報苦情及び相談窓口>

株式会社 星光堂

  • 住所: 東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋ビル5F
  • 電話番号: 03-6381-2901
  • 電子メール: 星光堂ホームページ(http://www.seikodo.co.jp/)、上段の「お問い合わせ」フォーム よりお問い合わせください。

     受付時間は平日の午前9時から午後5時30分までとなります。

・個人情報管理責任者: 広瀬 大志

2006年10月16日制定
2008年10月 1日改定
2011年9月14日改定
株式会社 星光堂
代表取締役 飯原敏明

当社における個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的

当社の業態が、CD、DVD、ビデオソフト、AV 関連グッズ(楽器、書籍他)、ゲームソフト、他の卸売業であることを踏まえて当社が取扱う個人情報の利用目的を以下のように定めます。

(1) お客様の個人情報

  • ご契約内容を実施し適切に管理するため

(2) お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報

  • ご契約内容を実施し適切に管理するため(委託を受ける業務内容)
  • EC通販における購入者様への商品発送及び不良交換対応

(3) お取引先様の個人情報

  • お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため

(4) 当社への入社を希望される皆様の個人情報

      
  • 就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
  • 採用選考業務のため

(5) 当社へお問合せ頂いた方の個人情報

  • 当社の接客態度等の向上のため
  • お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため

2. 個人情報の共同利用

当社では以下の個人情報を以下の条件で星光堂グループ(株式会社星光堂、株式会社星光堂リテイルコム、株式会社スリーエス・ロジスティックス)内に限って共同利用いたします。

共同して利用する
個人情報
共同して利用される
個人情報の項目

共同して利用する者の
利用目的

共同して利用する個人情報の
管理について責任を有する者の氏名又は名称
取得方法
お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報 購入者氏名、配達先氏名、配達先住所、配達先電話番号、購入品名、購入代金 お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため 株式会社星光堂 お取引様より間接的に取得
お取引先様の個人情報 取引先社名、取引先住所、取引先電話番号、代表者氏名 お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため 株式会社星光堂 契約書等により直接本人から取得
当社の従業員の個人情報 氏名、住所、電話番号、年齢、性別、緊急連絡先電話番号、緊急連絡先氏名、契約期間、通勤交通費 社員との雇用契約内容を適切に管理するため 株式会社星光堂 契約書等により直接本人から取得
当社へお問合せ頂いた方の個人情報 氏名、住所、電話番号、お問い合わせ内容 ・当社の接客態度等の向上のため
・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため
株式会社星光堂 電話等により本人から直接取得

※なお、個別に利用目的を通知する場合には、その利用目的によるものとします。
※上記利用目的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。

当社における個人情報の取扱いについて

当ウェブサイトは、お客様ご自身の個人情報を入力することなくサービスをご利用いただけますが、一部サービス(お問い合わせ等)におきましては個人情報を提供していただくことが必要です。ご入力いただきました個人情報は当社個人情報保護方針に則り、細心の注意払って管理します。また、当サイトの一部運営を他社に委託することもありますが、この場合においても、当社個人情報保護方針に従い、保護に努めます。

1.クッキー(cookie)について

当ウェブサイトの利便性の向上を目的としまして、お客様の利用情報の分析ならびにサービスのご提供のためにクッキーを使用しております。クッキーはお客さまのアクセス情報を識別するもので、Webサーバから送信し、お客さまのコンピューターに記録されるテキストファイルです。そこには個人情報を含みません。ご使用いただくブラウザーによっては、その設定を変更することにより、クッキーの機能を無効にすることができますが、ウェブサイト上のサービスの一部が利用できなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

2.Google Analyticsについて

弊社のウェブサイトにおけるアクセスログの収集・解析にはGoogle Analyticsを使用して おります。Google Analyticsではクッキーを使用してログを収集します。なお、このクッキーには個人を特定する情報は含まれていません。Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されますので、Google社のプライバシーポリシーについては以下をご覧ください。

Google Analytics【公式ウェブサイト】

http://www.google.com/intl/ja/analytics/

Google社【プライバシーポリシー】

http://www.google.com/intl/ja/analytics/

3.SSLの使用について

当社ウェブサイトの「お問い合わせ」から個人情報を提供いただく際にはSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)を使用しています。インターネット上で送信されるデータを暗号化することにより、傍受を防止しています

4.他サイトへのリンクについて

当社ウェブサイトには星光堂グループ会社以外の他企業、団体のウェブサイトへのリンクを掲載しています。当該リンク先のウェブサイトでの個人情報に関しましては、当社は一切責任を負いませんのでご了承下さい。

以上

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